Digitalni prostor postao je mjesto na kojem radimo, učimo, komuniciramo i obavljamo većinu svakodnevnih obveza. Pristup javnim uslugama, obrazovanju, informacijama, poslovnim procesima i održavanje kontakta s drugima se sve češće odvija putem interneta. U takvom okruženju iznimno je važno da digitalni sadržaji i web stranice budu dostupni svima – osobama s invaliditetom, starijim korisnicima te onima koji se suočavaju s tehnološkim ili komunikacijskim preprekama.
Kako bi široj javnosti približio važnost online pristupačnosti i konkretne načine kako ju primijeniti u svakodnevnoj praksi, Caritas Bosne i Hercegovine provodi informativnu kampanju ‘’Skrolaj bez barijera’’ u okviru projekta CORDIAL i suradnji s Unijom organizacija osoba s invaliditetom u BiH uz financijsku potporu Europske unije.
ZAŠTO JE VAŽNA ONLINE PRISTUPAČNOST?
Online pristupačnost podrazumijeva stvaranje digitalnih sadržaja i web stranica koje može koristiti svaka osoba uključujući osobe s oštećenjem vida, sluha, motoričkim ili kognitivnim poteškoćama, starije korisnike te one koji se privremeno nalaze u situacijama koje otežavaju korištenje digitalnih kanala.
Potpisivanjem Konvencije UN-a o pravima osoba s invaliditetom države u regiji preuzele su obvezu osigurati jednak pristup informacijama u svim formatima. Konvencija naglašava pravo na pristup informacijama, uklanjanje digitalnih prepreka kao i ravnopravno sudjelovanje u društvenom i gospodarskom životu.
U skladu s europskim standardima i suvremenim digitalnim trendovima, institucije, organizacije i poduzeća imaju jasnu obvezu ali i društvenu odgovornost osigurati pristupačnost svom digitalnom sadržaju.
ONLINE PRISTUPAČNOST JE KORISNA I ISPLATIVA
Osim što je obveza usklađena s međunarodnim standardima, pristupačnost donosi i niz operativnih koristi koje poboljšavaju funkcionalnost web stranica, olakšavaju navigaciju, smanjuju tehničke prepreke i povećavaju uspješnost digitalnih usluga. Neke od njih su:
1. Bolje korisničko iskustvo
Pristupačan sadržaj je jednostavniji za korištenje, čitanje i razumijevanje.
2. Bolji SEO i veća vidljivost
Pretraživači vrednuju pristupačne stranice koje imaju jasnu strukturu, ispravne ALT opise i kvalitetnu navigaciju.
3. Veće povjerenje korisnika
Pristupačnost pokazuje da organizacija vodi računa o inkluziji, transparentnosti i profesionalnosti.
4. Šire tržište i veći doseg
Oko 15 % populacije ima neki oblik poteškoće u svakodnevnom funkcioniranju. Pristupačni sadržaji omogućuju im ravnopravno korištenje digitalnih usluga i informacija.
KAKO OSIGURATI DIGITALNI PROSTOR BEZ BARIJERA?
Važno je naglasiti da pristupačnost ne zahtijeva velika financijska ulaganja nego primjenu jednostavnih i praktičnih rješenja. Primjenom ovih jednostavnih rješenja, svaka web stranica može postati značajno pristupačnija u vrlo kratkom roku.
Neki od preporučenih standarda uključuju:
1. Pravilni kontrast boja – Povećava čitljivost i smanjuje vizualno opterećenje.
2. Jasnu strukturu teksta (H1, H2, H3) – Olakšava čitačima ekrana, ali i svim korisnicima.
3. ALT opis slika – Omogućuje osobama s oštećenjem vida da ‘’vide’’ sadržaj kroz čitače ekrana.
4. Titlove na videima – Neophodni za osobe koje ne čuju, ali korisni svima koji gledaju video bez zvuka.
5. Navigaciju putem tipkovnice – Ključna za sve korisnike koji ne mogu koristiti miš.
6. Korištenje pluginova i dodatnih alata – Za većinu platformi dostupni su besplatni alati koji pomažu prilagoditi kontrast, provjeriti pristupačnost, dodati titlove, testirati čitljivost i osigurati kompatibilnost s čitačima ekrana.
PRISTUPAČNOST KAO VRIJEDNOST MODERNOG DRUŠTVA
Online pristupačnost puno je više od ispunjavanja tehničkih zahtjeva. Ona predstavlja viziju digitalnog prostora u kojem su informacije dostupne svima, jer svatko ima jednako pravo vidjeti, čuti, razumjeti i koristiti sadržaj koji se dijeli online. U kontekstu Bosne i Hercegovine, gdje je digitalna transformacija sve intenzivnija, pristupačnost postaje ključan alat za izgradnju pravednijeg, otvorenijeg i uključivijeg društva u kojem niti jedna osoba nije isključena iz pristupa informacijama i mogućnostima koje digitalni svijet nudi.
Zato, podržite inicijativu „Skrolaj bez barijera“ i primjenjujte preporučene standarde pristupačnosti u izradi svojih sadržaja jer digitalni prostor bez prepreka koristi svima! Želite li saznati i naučiti više, priručnici i smjernice dostupni su na sljedećoj POVEZNICI https://www.caritas.ba/hr/publikacije/34.
Projekt CORDIAL provodi Caritas BiH u suradnji s Unijom organizacija osoba s invaliditetom u BiH, Ministarstvom za ljudska prava i izbjeglice BiH te Zavodom za zapošljavanje Brčko distrikta BiH, uz financijsku potporu Europske unije. Cilj projekta je unaprijediti inkluziju osoba s invaliditetom kroz regionalne aktivnosti, zagovaračke inicijative i zakonske promjene. Projekt CORDIAL trajat će 36 mjeseci, od 1. prosinca 2024. do 30. studenog 2027. godine. (caritas.ba).